sexta-feira, janeiro 12, 2024

Quando as actualizações do Windows falham - 1ª parte

Na última actualização do Windows 10, um dos "updates", o KB5034441, provoca um erro, com o código 0x80070643, que permanece, independentemente de se reiniciar o sistema ou repetir manualmente o procedimento que visa actualizar o sistema operativo, sem que, efectivamente seja instalado de forma automática.

Este erro repete-se de forma generalizada, resultando em inúmeros protestos e reclamações, já que uma actualização disponibilizada a nível mundial tem, obrigatoriamente, de ter sido adequadamente testada, em múltiplos equipamentos, com características distintas e um conjunto de configurações tão abrangente quanto possível, algo que, obviamente, não sucedeu.

A Microsoft disponibilizou um conjunto de instruções que permite proceder à instalação desta actualização, que visa corrigir uma falha de segurança do BitLocker, e que, funcionando, implica efectuar um conjunto de operações delicadas, que passam pela alteração do registo do sistema e execução de instruções via linha de comando.

Sabendo que este tipo de procedimento não se encontra ao alcance de todos, e que manter pendente a actualização implica a repetição sucessiva e sem sucesso, sugerimos que se recorra a um utensílio da própria Microsoft que permite esconder, de forma defenitiva, actualizações não desejadas, seja por provocarem erros na instalação, seja posteriormente, durante o funcionamento do computador.

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