Paypal e pagamentos no EBay - 3ª parte

Mensagem falsa aparentando ser do Paypal

Embora seja um sistema seguro, existem situações para as quais qualquer utilizador de sistemas de pagamento "on-line"e deve estar particularmente alerta, dado configurarem potenciais perigos de fraude.

O "spoofing", ou envio de falsas mensagens que procuram obter dados confidenciais dos clientes, é uma das maiores vulnerabilidades dos sistemas de pagamento "on-line" e tem afectado bancos e empresas financeiras não só em todo o Mundo, mas também em Portugal, como no recente caso do Millenium-BCP.

Como os sistemas de encriptação de dados são praticamente invulneráveis aos burlões, a solução mais simples é a de simular um incidente e solicitar a reintrodução de dados confidenciais num "site" que, aparentando ser do próprio Paypal, pertence a alguém que não passa de um burlão.

Na imagem apresentada, pode-se ver o pedido de dados típico de uma mensagem falsa, que incluem desde os identificadores necessários a movimentar a conta de Paypal, como o endereço de correio electrónico e "password", e do cartão de crédito, como o nome, número, data de expiração e o próprio código de acesso PIN.

A Paypal, tal como qualquer outra entidade bancária ou equiparada, nunca pede dados confidenciais, seja em que caso for, via email, e avisa para não seguir quaisquer ligações incluidas numa mensagem, optando por digitar por extenso o endereço de internet a que se pretende aceder.

Aliás, uma das vantagens do pagamento através de Paypal, é a garantia de que toda a informação relativamente ao cartão de crédito fica encriptada e nunca é do conhecimento do vendedor, evitando assim situações no mínimo suspeitas.

Normalmente, é fácil detectar se a ligação é falsa, pois basta colocar o rato sobre ela e veremos aparecer na área inferior do "browser" o verdadeiro endereço para onde este dirige, o qual nunca é o do Paypal, não obstante ser habitual haver ligações e imagens genuinas misturadas para dar o máximo de credibilidade ao embuste.

Alertamos para o facto de, muitas vezes, apenas a ligação para o "site" de introdução de dados não ser genuina, pelo que é sobretudo esta que deve ser verificada com o máximo de cuidado, sendo o nosso conselho nunca seguir este tipo de "links".

Estas falsas mensagens devem ser reportadas para spoof@paypal.com, de modo a que sejam tomadas medidas rápidas no sentido de desactivar o "site" e o endereço de correio originário e como forma de confirmar que as mensagens não são provenientes do Paypal.

Caso cheguem a introduzir algum dado, é absolutamente imperativo avisar imediatamente quer o Paypal, quer a entidade que emitiu o cartão de crédito de forma a que estes sejam cancelados e alterar quaisquer "passwords" que tenham sido introduzidas.

Na 4ª e última parte deste conjunto de textos, vamos focar o processo de reembolso e os passos a seguir caso o negócio se verifique ser fraudulento.

Lynx_Pt/IPRedes.net no combate aos incêndios florestais

Site provisório da Lynx_Pt / IPRedes.net

Na sequência de uma mensagem enviada pela Lynx_Pt / IPRedes.net, apelando à colaboração numa iniciativa de combate aos incêndios florestais, vimos transcrever o conteúdo do "site" deste novo projecto, que visa a integração das novas tecnologias no combate a um flagêlo que tem devastado anualmente o nosso País:

O combate aos incêndios é complicado, especialmente por motivo de falta dos meios.

O IPRedes.net tem em estudo um projecto de apoio à este combate. Isto tem por base uma sistema D-GPS (GPS Diferencial) em combinação com Dados Meteorológicos e imagens por satélite.

O sistema consiste de (re)transmissores de dados D-GPS e meteorológicos, entre 300 e 2.700 (conforme o alcançe dos mesmos), unidades de processão móveis de combate e unidades móveis de comando. Para mais pormenores, diriga-se à nossa site em http://www.ipredes.net (brevemente disponível), ou a http://lynxpt.blog.com/.

Para conceber isto está a procurar apoio junto da Comunidade Europeia e da Agencia Espacial Europeia (ESA) como também ajuda facilitário do parte da Universidade do Porto.

Em breve damos notícias dos desenvolvimentos. Pelo resto o IPRedes.net é uma instituição a fundar sem fins lucrativos.

Se quiser apoiar este projecto com dinheiro, trabalho voluntário ou material informático, contacta por telefone (+351) 964977916 ou por email jpmulder@programmer.net.

Já podemos contar com apoio técnico da parte da ESA/ESRIN (Itália) no que diz respeito às tecnologias de Observação Terrestre a partir de espaço (Earth Observation Satellites) que nos cede accesso a todas as satélites de observação terrestre necessários em caso de calamidade, coisa até agora reservado apenas aos governos.

Para além de desejar boa sorte a este projecto tecnologicamente inovador e absolutamente necessário, já informamos a IPRedes.net estar ao dispôr no que podermos ajudar com a experiência entretanto recolhida.

Queremos ainda realçar o facto de ser necessário colocar a tecnologia ao serviço de quem mais precisa e onde é mais necessária, neste caso aumentando a eficácia dos sistemas de prevenção e combate aos incêndios florestais, ajudando a proteger as vidas e o património de quem se confronta anualmente com esta tragédia.

Numa altura em que se fala insistentemente de um "Choque Tecnológico", muitas vezes com projectos de utilidade duvidosa, nas quais as novas tecnologias surgem completamente desfasadas das reais necessidades do País, projectos concretos, dirigidos especificamente no sentido de encontrar soluções para problemas prementes, são essenciais não só para o desenvolvimento nacional, mas também para reforçar a auto-confiança dos portugueses.

Tomada dupla de isqueiro, webcam e leitor de cartões

Adaptador duplo de isqueiro

Não é a 1ª vez que alertamos para alguns items que podem ser úteis, complementando algumas das soluções aqui mencionadas, quando os encontramos a um preço francamente favorável.

Numa das últimas visitas a uma loja gerida por chineses, deparamo-nos com alguns equipamentos eléctricos ou electrónicos a preços francamente convidativos, que tornam quase indesculpável não adquirir uma tomada dupla de isqueiro por 4€, uma webcam por 12€ e um leitor de cartões que não passa dos 10€.

O modelo de adaptador de isqueiro disponível actualmente é o transparente, mais pequeno na fotografia, e os restantes equipamentos mencionados têm interface USB para ligação a computadores pessoais.

A loja em causa fica na Av. Óscar Monteiro Torres nº 55, que vai desde a Praça do Campo Pequeno à Avenida de Roma e é conhecida entre os possuidores de Land Rovers pelas várias lojas de peças que aí existem.

Assim, quando precisarem de alguma peça ou passarem pela zona, justifica-se uma visita a esta loja onde estes e outros items poderão ser encontrados.

Paypal e pagamentos no EBay - 2ª parte

Formulário de inscrição no Paypal

Para utilizar os serviços do Paypal é necessário, antes de mais, proceder a uma inscrição, a qual é independente da do EBay, utilizando para tal um cartão de crédito, como meio de pagamento, e um endereço de correio electrónico que será verificado no processo de adesão.

O preenchimento do formulário "on-line", não deverá apresentar dúvidas, sendo de ter em atenção que o endereço de entrega dos bens deve coincidir com a do títular do cartão de crédito, dado que o Paypal impõe essa condição como forma de verificação da morada.

É de notar que a primeira questão a responder é ao país de origem, de modo a que a legislação local em termos de recolha de dados e privacidade seja respeitada, e a moeda prefencial bem como a jurisdição fiquem defenidas desde o início.

Muitos vendedores apenas enviam para moradas verificadas, portanto para a que consta do endereço do Paypal e do títular do cartão, de modo a evitar problemas de extravio e garantir uma protecção no caso de o cliente evocar o não recebimento alegando extravio ou erro na morada.

Durante o processo de inscrição é efectuado o envio de um email de verificação e um movimento de 1 dólar ou euro, que depois é reposto, de forma a validar o cartão de crédito utilizado.

É de ter em atenção que o "login" no Paypal é o endereço de correio electrónico com o qual é efectuado o registo, pelo que se deve escolher um endereço pessoal permanente, evitando endereços de empresa ou instituições a que se possa perder o acesso ou que sejam controlados por administradores de sistemas.

Após validar a conta, é possível fazer o primeiro "login" e começar a utilizar este meio de pagamento, efectuando pagamentos seja de bens adquiridos no EBay, seja de quaisquer outros, desde que se conheça qual o endereço registado no Paypal pelo vendedor.

Se o objectivo for o de pagar items adquiridos no EBay, junto do item encontra-se um "icon" de pagamento, que conduzirá o processo, bastando para tal selecionar a opção Paypal, introduzir a "password" e, eventualmente, introduzir ou corrigir valores relativos aos portes ou a possíveis despesas ou comissões de pagamento.

Todo o sistema do Paypal baseia-se em endereços de correio electrónico, com cartões de crédito e contas bancária associadas, pelo que, quando o detendor do endereço X quer enviar uma quantia a quem possui o endereço Y, não é necessário fornecer qualquer outro tipo de informação adicional, encarregando-se o sistema de efectuar os necessários movimentos bancários com base nas informações previamente armazenadas.

Nas 3ª e 4ª partes deste conjunto de textos referentes ao Paypal, iremos chamar a atenção para algumas questões de segurança e cuidados a observar no uso deste sistema.

Paypal e pagamentos no EBay - 1ª parte

Site do Paypal

Já por várias vezes mencionamos o EBay Inglês como fonte de peças raras ou a preços reduzidos, sejam novas ou usadas, de modo a que os custos normalmente elevados de quem possui um Land Rover sejam mantidos tão baixos quanto possível.

Um dos factores essenciais para um bom negócio, é a segurança no pagamento e a possibilidade de o reverter caso surja um problema inesperado, pois só assim existe o necessário clima de confiança.

Sabendo que o vendedor apenas procederá ao envio após o pagamento, até ao produto adquirido ser recebido existe um período de alguma incerteza, dado que mesmo a informação de um registo de expedição não garante que a mercadoria chegue ou corresponda à descrição incluida na listagem.

Assim, e dado que em caso de envio de dinheiro, mesmo que em carta registada, ou de transferência bancária, o processo é ireversível, aconselha-se a usar um processador de pagamentos independente, que ofereça soluções de reembolso, e que serão adicionadas às previstas na maioria dos cartões de crédito.

Como a maioria dos vendedores do EBay são particulares, que não podem aceitar pagamentos directos via cartão de crédito, este meio tem que ser processado através de uma entidade que proceda ao débito e transfira o pagamento para a conta bancária do vendedor, cobrando, naturalmente, a comissão do serviço, que corresponde a um pequeno valor base na ordem dos 35 cêntimos e uma percentagem que anda pelos 3% do valor total.

É, portanto normal, embora não de acordo com as regras, as quais determinam que o pagamento via Paypal deve ser suportado pelo vendedor, que este faça acrescer o preço de venda de uma pequena margem, na ordem dos 3%, que compense as comissões pagas.

No entanto, e dado que os débitos de Paypal são feitos em Euros, independentemente da moeda em que é feita a licitação, não há lugar a pagamentos de taxas de câmbios e o valor total da transação fica sempre abaixo do que seria em caso de transferências bancárias internacionais.

O Paypal é, provavelmente, o sistema mais difundido a nível mundial para este tipo de pagamentos, tendo-se tornado de tal maneira essencial ao funcionamento do EBay, que foi adquirido por esta, transformando-se na forma de pagamento oficial desta companhia de leilões.

Aliás, o próprio EBay integra, sempre que possível, os seus processos de protecção e reembolso com o Paypal e desaconselha quer transferências bancárias, quer vales postais ou o uso da Western Union para efeitos de pagamentos, dado que a muitos destes meios estão associados diversos esquemas de fraude provenientes, sobretudo, do Extremo Oriente.

Na 2ª parte deste conjunto de textos, referentes ao Paypal, a publicar amanhã, serão focados alguns dos procedimentos essenciais, nomeadamente a criação da conta e sua utilização, e como este meio se articula com a protecção dada pelos cartões de crédito individuais.

Interruptor para faróis de Série 3

Interruptor para faróis de Série 3

Muitas das pequenas peças que, por vezes, é necessário substituir com alguma urgência podem ser difíceis de encontrar, não obstante o seu baixo preço.

Os interruptores de 3 posições, tal como os que são utilizados para os faróis nos Série 3, podem ser adquiridos pelo valor mínimo de licitação no EBay, que anda pela meia dúzia de Euros já com portes incluidos, bastando para tal alguma paciência para esperar pela oportunidade certa.

Para além do modelo descrito, existem versões de apenas duas posições, só com "on" e "off", por valores semelhantes, sendo peças que, pelo seu baixo custo, podem ser adquiridas com o objectivo de as manter como reserva para eventuais reparações, já que numa situação de urgência, será difícil esperar por uma peça a bom preço.

Caso seja possível, o ideal será adquirí-lo junto de um vendedor onde se possa obter diversas peças, de modo a reduzir o custo dos portes, e que aceite pagamentos através de cartão de crédito ou Paypal.

Assim, recomendamos uma pesquisa por "switch" na área do EBay inglês reservada aos Land Rover, e a aquisição de algumas destas peças que, quando avariam, são tão urgentes de substituir quanto difíceis de encontrar.

Bargão dos Santos empossado terça-feira

General Bargão dos Santos

O novo presidente do Serviço Nacional de Bombeiros e Protecção Civil (SNBPC), Bargão dos Santos, toma posse na próxima terça-feira, dia 7 de Fevereiro.

A cerimónia, a que preside o Ministro da Administração Interna, António Costa, decorrerá no salão nobre do Ministério da Administração Interna, às 12:00.

Este será, esperamos, o ponto final de um processo polémico, com vozes a favor, como a ANBP, e contra, como a LBP e a ANMP, cujos contornos e demoras poderiam facilmente ter sido evitados com um pouco mais de tacto por parte de quem o conduziu.

Após este longo período de incerteza quanto ao seu novo Presidente, espera-se que o agora nomeado proceda tão rapidamente quanto possível à necessária reestruturação do Serviço e a um diálogo franco e aberto com as várias instituições e entidades com as quais terá, forçosamente, de cooperar na área do socorro.

Grupo de Intervenção da GNR vai reforçar combate a fogos

Combate a fogos florestais

O ministro de Estado e da Administração Interna, António Costa, afirmou hoje que o Grupo de Intervenção de Protecção e Socorro (GIPS) da GNR, com 315 elementos, vai "melhorar significativamente" o combate aos fogos florestais.

Falando aos jornalistas, António Costa disse que as medidas e o dispositivo criados pelo governo na área da prevenção e combate dos incêndios, e que está ainda "a ser construído", correspondem a "um modelo que responderá melhor" ao problema, acrescentando que "até 30 de Abril, tem que estar tudo a funcionar".

O GIPS, sublinhou, insere-se na "aposta de reforçar a capacidade de intervenção" nesta área, tal como o Serviço Especializado de Protecção da Natureza e Ambiente (SEPNA), criado já há cerca de quatro anos.

O ministro da Administração Interna presidiu também na Lousã, no auditório do Centro de Operações e Técnicas Florestais, ao encerramento do curso de formação dos oficiais do GIPS, ministrado pelo pólo local da Escola Nacional de Bombeiros.

O GIPS integra 315 militares, distribuídos por três companhias, que frequentaram um curso de duas semanas que incluiu técnicas de sapador florestal, adaptação a meios aéreos e condução todo-o-terreno, necessárias à primeira intervenção, nomeadamente combate a fogos nascentes, através de meios manuais e com apoio de um meio aéreo.

"A ameaça dos incêndios florestais exige a mobilização de todos os recursos", defendeu António Costa, frisando que o Sistema Nacional de Defesa da Floresta Contra Incêndios, criado no final de 2005 e do qual o GIPS passa a fazer parte, visa "assegurar uma melhor utilização de todos os meios existentes".

Já por diversas vezes mencionamos que esta não nos parece a solução ideal, podendo mesmo ser particularmente perigosa se, como sugerem as notícias conhecidas, os elementos desta unidade tiverem um escasso treino que os torna particularmente vulneráveis em caso de imprevistos.

Não será com uma quinzena de dias de treino, por muito intenso que seja, que se pode esperar a necessária eficácia e a experiência que permita operar em segurança, sendo de recear situações onde uma súbita alteração das condições atmosféricas os coloque num perigo onde mesmo os mais bem treinados têm dificuldade em reagir.

A experiência da utilização de meios militares, com pouco ou nenhum treino, já resultou numa tragédia com a perda de 25 vidas ocorrida há anos na Serra de Sintra, podendo vir a repetir-se no caso destas unidades de intervenção rápida que deviam ser unicamente recrutadas entre os bombeiros mais experientes.

Para além da menção a "todos os recursos" ser mais do que questionável, dado que as propostas para envolver directamente a sociedade civil têm sido sistematicamente ignoradas e a nova força vai actuar apenas em 5 distritos, o investimento na reconversão de elementos da GNR será de muito menor rentabilidade do que aplicado na formação e reequipamento de bombeiros, que já possuem uma formação de base muito mais sólida e estão vocacionados para este tipo de missões.

Puppy Linux em PC's sem disco

Écran do interface gráfico do Puppy Linux

Temos vindo a utilizar computadores portáteis com Windows XP para as diversas soluções de navegação que temos vindo a noticiar, com excelentes resultados em termos de flexibilidade de instalação de programas, de armazenamento de dados e de precisão, mas com problemas em termos de fiabilidade, nomeadamente a nível dos discos rígidos convencionais.

Este problema com os discos tem, aliás, sido reportado como afectando os portáteis que as forças policiais têm instalados em diversos veículos com os quais é feita a fiscalização do tráfego.

Como opção, surgiu a hipótese de prescindir do disco rígido, recorrendo a outra forma de armazenamento, nomeadamente em termos de "flash", que pode ser simplesmente um "memory stick" ligado a uma porta USB ou uma placa inserida num slot.

Este opção, que visa rentabilizar portáteis existentes, alguns já antigos e com pouca memória, sem sacrificar os discos, entra em conflito com o sistema operativo Windows XP, que necessita de um largo espaço de armazenamento para ser instalado.

Assim, procuramos um sistema operativo de dimensões mais reduzidas, capaz de ser inteiramente colocado numa memória flash, na qual deve restar espaço para aplicações e dados cartográficos.

Após várias pesquisas, descobrimos uma distribuição de Linux que ocupa menos de 128 Mb de RAM e permite arrancar a partir dos mais diversos suportes, que vão desde CD's a flash cards de 128 Mb.

O Puppy Linux pode, portanto, ser uma opção interessante, bastando para tal obter um programa de orientação que corra neste sistema operativo e "drivers" que suportem um GPS de baixo custo e instalá-lo num portátil que suporte "boot" a partir de uma "flash".

Esta é uma experiência que implica diversos passos, desde a obtenção e instalação de "drivers" para o GPS, à selecção de "software" apropriado, com as funcionalidades semelhantes às que conhecemos, e que leia os mapas militares em formato digital de que dispomos e sobre os quais temos trabalhado.

A existência de uma versão do Google Earth Plus para Linux, na sequência da que já existe para Mac OS, facilitaria o desenvolvmento de uma solução dinâmica e de baixo custo, mas enquanto esta não está disponível, iremos trabalhar neste projecto, para o qual agradecemos sugestões e a colaboração de quem tenha experiência neste sistema operativo.

Extintor de 1 Kg no Lidl

Extintor de 1 Kg disponível no Lidl

Até ao próximo Domingo, estão em promoção no Lidl extintores de 1 Kg, com sistema de cápsula interna de CO2 e que incluem suporte para montagem, sendo vendidos por €10.99.

Este modelo tem carregamento válido até ao final de 2011, após o que deve ser recarregado numa loja da especialidade ou num quartel de Bombeiros que prestem esse serviço.

Embora seja possível adquirir equipamentos semelhantes noutros locais, esta promoção não deixa de nos recordar que não sendo obrigatório, ao contrário de outros items mais dispensáveis, devia haver uma alteração regulamentar no sentido de se exigir a presença de extintores ou kits de primeiros socorros, em local de acesso imediato, em todos os veículos automóveis.

É lamentável que se continue a produzir legislação e regulamentos acerca dos mais diversos assuntos, mas que algumas disposições legais tão simples quanto eficazes, como as que mencionamos, sejam esquecidas, com as trágicas consequências que daí podem resultar.

Enquanto ninguém se lembra de alterar os regulamentos, muitas vezes absurdos ou inúteis que nos regem, será vantajoso que os proprietários de veículos automóveis se disponham a adquirir um equipamento barato que pode evitar muitos dissabores.