O Bing, o mecanismo de busca da Microsoft chegou ao Skype, um dos mais populares sistemas de comunicação sobre IP, trazendo com ele as potencialidades da Inteligência Artificial que já fora disponibilizada noutros produtos da Microsoft, como o Edge, o que permite um tipo de interacção e diálogo muito mais directos e obter um conjunto de respostas mais complexas.
Para utilizar esta funcionalidade, basta adicionar o Bing ao Skype, tal como se faz com outro contacto, ou esperar que tal seja proposto, e ter contas nas plataformas a utilizar, ficando disponível uma entrada de diálogo, como acontece com outro utilizador, e com a "prompt" "How can I help you today?" caso se esteja a utilizar o sistema em inglês.
Disponível em mais de centena e meia de países e alargando-se a um cada vez maior número de utilizadores, entre estes os que usam os programas que antecipam as versões finais, é agora possível dialogar com o Bing de forma similar à que se estabelece com outros utilizadores, colocando questões e obtendo respostas de forma interactiva, com resultados que excedem em muito as de uma pesquisa convencional.
Os resultados do diálogo são personalizados, adequados ao utilizador na forma como ele interage e coloca as questões, com o Bing a poder ser incluído em conversas com múltiplos utilizadores, interagindo quando as questões lhe são directamente colocadas, usando o conhecido "@bing", e proporcionando as respostas devidamente contextualizadas que podem ser lidas por todos os participantes na conversa.
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