Tal não significa que, em casos específicos, não seja possível, utilizando ferramentas sofisticadas e tendo um "know how" elevado, aceder a mensagens do Signal contidas num dispositivo físico, explorando fragilidades do próprio sistema operativo e quando o equipamento tenha sido anteriormente desbloqueado, permitindo a sua exploração, facto que é indiciado por documentos oficiais, mas que carece de confirmação.
De resto, o Signal disponibiliza a maioria das funcionalidades dos seus concorrentes directos, desde o simples envio de mensagens, em diversos formatos, o suporte de voz e vídeo, com capacidade para vídeo-conferência, bem como todos os complementos que são do agrado de muitos utilizadores, como os diversos tipos de reacções ou "emojis" que ajudam a exprimir melhor as emoções durante uma conversa.
Recentemente, gerando controvérsia, o Signal removeu a interoperabilidade com plataformas externas de envio de SMS e MMS, baseando-se na pouca segurança de sistemas externos, alguns dos quais pouco sofisticados, mantendo seguras as mensagens enviadas ou recebidas, sendo ainda possível instalar, de forma manual, versões antigas que suportem esta funcionalidade que, actualmente, usa os recursos do próprio Signal.
O Signal não tem sistemas de seguimento, publicidade, marketing associado, nem pede ou armazena informações que se possam considerar irem para além do estritamente necessário ao funcionamento da plataforma, baseando-se no número de telefone do utilizador para assegurar a sua identificação, que, caso se utilize uma versão para computador, oferece sistemas de autenticação para o dispositivo em uso.
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