Testes de acesso a "sites" - 1ª parte

Caso surjam dificuldades no acesso a um "site", convém efectuar algumas pequenas operações que permitam despistar o problema, começando, naturalmente, por efectar visitas a outros "sites", como forma de verificar a conexão, antes de efectuar uma análise mais específica e orientada para o caso concreto que está na origem do processo de despiste que pode ser efectuado recorrendo a uma ou várias das plataformas disponibilizadas para o efeito.

Um exemplo de uma plataforma que informa acerca de um dado "site" estar activo ou não é o "Is It Down Right Now", bastando entrar o nome do domínio para que sejam efectuados um conjunto de testes que não abrange funcionalidades, ou seja, caso o servidor responda a um conjunto de protocolos é dado como activo, mesmo que não funcione adequadamente.

Este tipo de testes, que tem a vantagem de verificar a conectividade, podem acabar por ser pouco relevantes, dado que o acesso tem, tipicamente, objectivos funcionais que não são testados, pelo que será sempre de tentar outras alternativas que forneçam outro tipo de informações.

Esse tipo de informação pode ser prestado por uma plataforma como o "Downdetector", baseada, essencialmente, na interacção por parte dos utilizadores, que, ao comunicarem falhas de um dado "site", contribuem para um gráfico onde se pode seguir, com facilidade, o aumento de queixas que, tipicamente, correspondem a constrangimentos no serviço.