Para todos quantos, como consequência da mais recente actualização do sistema operativo Windows, deixaram de poder utilizar o Skype, visualizando um erro de Java, sugerimos, depois de actualizar o sistema para as versões mais recentes, proceder às seguintes operações, que permitem, quase certamente, voltar a dispor desta importante plataforma de mensagens.
A primeira opção será a de eliminar os ficheiros onde o Skype armazena os dados, para o que é necessário abrir uma linha de comando, usando as teclas de "Windows" e "R" e digitar "%localappdata%", sem as aspas, o que permite aceder à pasta onde estão as pastas dos diversos programs, podendo-se apagar a do Skype, sem outros problemas para além do inconveniente de ter que reintroduzir as credenciais.
A opção seguinte, talvez a que mais facilmente resolve o problema, é instalar o Microsoft Visual C++ adequado ao sistema, que pode ser descarregado do "site" da Microsoft, bastando clicar no ficheiro descarregado para proceder a uma instalação automatizada, sendo de reiniciar o computador antes de voltar a testar o Skype, sendo quase certo que este irá funcionar normalmente.
Uma terceira opção é, recorrendo à secção de aplicações do painel de controle, selecionar o Skype e, nas opções avançadas, fazer selecionar as opções que reinicializarão o programa, apagando dados e configurações, sendo que, com elevado grau de certeza, que uma destas opções permitirá voltar a utilizar este sistema de comunicações de utilização quase universal.
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