O Truecaller anunciou que irá disponibilizar ao Whastapp os seus serviços de identificação de chamadas, sendo de esperar que a mesma funcionalidade seja adoptada por outro serviços similares, proporcionando aos utilizadores uma maior segurança na altura de atender uma chamada de um número que não consta da sua lista de contactos.
Esta funcionalidade já começou a chegar a versões Beta, visando não apenas os golpes de "phishing", mas também proteger os utilizadores de operadores de telemarketing, muitos dos quais recorrem a técnicas abusivas, sem qualquer respeito por quem tem o direito a não ser incomodado, sabendo que uma acção legal contra os abusadores raramente ocorre.
Com o Truecaller integrado, os utilizadores do Whatsapp podem identificar quem está na origem da chamada, incluindo nome, número de telefone, operador e, caso disponível, foto, permitindo bloquear contactos com base em distintos parâmetros, incluindo desde números individuais a países, alertando para números conhecidos por actividades ilícitas ou intrusivas.
Esta funcionalidade vem aumentar a segurança do Whatsapp, sendo essencial para os utilizadores de diversos países, sobretudo aqueles que ocupam cargos de algum relevo, e que tendem a ser os mais visados pelos esquemas de burla, com o conjunto de informação fornecido a ajudar todos quantos recebem chamadas a responder de forma mais segura e afirmativa sempre que exista uma validação por parte do Truecaller.
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