O "Rich Communications Service" ou RCS será o futuro substituto dos SMS, adicionando um conjunto de funcionalidades que associamos a plataformas como o Whatsapp ou o Messenger do Facebook, que possibilitam aos utilizadores todo um conjunto de opções que permitem maior flexibilidade e segurança, estando agora a ser implementado nas novas versões do sistema de mensagens dos telemóveis "Android".
Com o RCS é possível autenticar as mensagens, evitando assim ataques de "phishing", bem como diminuir o spam, com possibilidade de envio automático deste tipo de comunicação para um endereço da operadora, enquanto a integração com o "Assistant" do Google continua a aumentar, facilitando as respostas e contextualização das mensagens.
Tal como aconteceu com outras versões, esta também irá chegar de forma faseada, sendo utilizada primeiramente por todos quantos optaram pela participação nos programas de testes, mantendo as funcionalidades actuais, ou seja o envio de SMS, a par das novas possibilidades oferecidas pelo RCS, as quais dependerão, naturalmente, do suporte oferecido pela rede de comunicações utilizada.
Em Portugal, apenas a rede da Vodafone já suporta o RCS, enquanto as da Altice/MEO e da NOS continuam sem previsão quanto à altura em que adicionarão suporte para um protocolo que é cada vez mais um padrão dentro das operadoras com maior capacidade tecnológica, sendo este um aviso quanto às capacidades das operadoras e ao interesse em servir adequadamente os respectivos clientes.
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